SLI_SLO_SLA:用数据衡量服务质量是保障系统稳定运行的关键,它涉及监控、告警、故障排查等多个方面。
本文介绍了SLI_SLO_SLA:用数据衡量服务质量的最佳实践和工具使用,帮助你提升运维能力。
SLA (Service Level Agreement) ← 对外承诺(合同级)
│ "99.9% 可用性,违约赔偿"
│
├── SLO (Service Level Objective) ← 内部目标(比 SLA 更严格)
│ │ "99.95% 可用性"(留出缓冲空间)
│ │
│ └── SLI (Service Level Indicator) ← 实际测量值
│ "过去 30 天:99.97% 可用性"
│
└── 关系:SLI 测量 → SLO 对比 → SLA 承诺
2026/6/11大约 10 分钟