主数据管理入门：为什么你的系统需要 MDM

前言

如果你在多个系统中见过"同一个客户"有不同版本的信息——CRM 里叫"腾讯科技"，ERP 里叫"腾讯科技（深圳）有限公司"，合同系统里叫"深圳市腾讯计算机系统有限公司"——那你已经亲身经历了主数据管理缺失带来的痛苦。

这就是 MDM（Master Data Management，主数据管理）要解决的核心问题。本文将系统性地介绍主数据管理的概念、架构模式和实战方法。

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一、什么是主数据

1.1 主数据的定义

主数据（Master Data） 是企业中描述核心业务实体的数据，是跨业务系统共享的、相对稳定的基础数据。