复盘是团队成长最有效的手段，但大多数复盘会变成了「成绩汇报会」或「甩锅大会」。本文从复盘框架到会议组织，帮你把复盘从走过场变成真正的学习工具。
一、复盘四步法
1.1 GRAI 复盘框架
GRAI 复盘法：
G (Goal) 回顾目标：当初要做什么？
R (Result) 评估结果：实际做成了什么？
A (Analysis) 分析原因：为什么是这个结果？
I (Insight) 总结规律：下次怎么做更好？
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│ Step 1: 回顾目标 │
│ - 项目目标是什么？ │
│ - 成功标准是什么？ │
│ - 时间/成本/质量约束是什么？ │
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│ Step 2: 评估结果 │
│ - 实际达成了什么？ │
│ - 与目标差距多少？ │
│ - 哪些超预期？哪些不如预期？ │
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│ Step 3: 分析原因 │
│ - 成功的关键因素是什么？ │
│ - 失败的根因是什么？ │
│ - 哪些是可控的？哪些不可控？ │
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│ Step 4: 总结规律 │
│ - 学到了什么？ │
│ - 下次怎么做更好？ │
│ - Action Items 是什么？ │
└─────────────────────────────────────┘2026/7/3大约 5 分钟